Professionnel réalisant un aérogommage de façade, activité couverte par l'assurance RC nettoyage de surface AXA

Assurance RC nettoyage de surface : une offre AXA conçue pour votre métier

Aérogommage, démoussage, hydrogommage, nettoyage haute pression, sablage : vos techniques sont efficaces, mais elles peuvent aussi abîmer un support ou toucher un tiers en quelques secondes. AXA a développé un contrat spécifique pour couvrir la responsabilité civile des entreprises de nettoyage de surface.

Notre agence AXA, spécialiste des assurances professionnelles, vous propose cette offre « garanties au juste prix », pensée pour votre activité et non pour un contrat générique.

En bref : un contrat de responsabilité civile professionnelle dédié au nettoyage de surface, un devis assurance personnalisé et un interlocuteur qui connaît votre métier.

Quelles techniques de nettoyage de surface sont couvertes ?

Le contrat s’adresse aux entreprises de nettoyage qui interviennent par aérogommage, démoussage, hydrogommage, Karcher (haute pression) et sablage. Chaque technique présente ses propres risques pour vos clients et pour les tiers.

Technique En quoi ça consiste Risque typique pour un tiers
Aérogommage Projection d’un abrasif très fin à basse pression pour décaper sans agresser le support Dégradation du support, poussières, projections
Hydrogommage Projection d’un mélange d’eau et d’abrasif fin sous pression Infiltration d’eau, éclaboussures, support fragilisé
Sablage Projection d’abrasif plus agressive pour décaper en profondeur Rayures, projections sur vitrages et véhicules
Démoussage Traitement et nettoyage des toitures, façades et dallages envahis par la mousse Dégradation des revêtements, ruissellement sur les abords
Nettoyage haute pression (Karcher) Jet d’eau sous forte pression sur terrasses, façades et sols Éclats, infiltration d’eau, éclaboussures

Pourquoi souscrire une assurance responsabilité civile professionnelle ?

Dès qu’un client, un voisin ou un passant subit un dommage lié à votre intervention, votre responsabilité peut être engagée. Sans assurance, la réparation repose sur les fonds propres de votre entreprise.

Les dommages qu’une RC pro protège

  • Dommages corporels causés à un tiers pendant ou après votre prestation.
  • Dommages matériels : support nettoyé, véhicule, vitrage, mobilier ou bâtiment voisin.
  • Dommages immatériels consécutifs à un dommage garanti, par exemple une perte de jouissance.

Exemples de situations à risque

  • Une projection d’abrasif raye la carrosserie d’un véhicule garé à proximité.
  • Un hydrogommage de façade fait pénétrer l’eau à l’intérieur du bâtiment.
  • Un aérogommage creuse une pierre ancienne plus fragile que prévu.
  • Un produit de démoussage ruisselle sur la terrasse ou les plantations d’un voisin.

À savoir : la prise en charge de chaque situation dépend des garanties, plafonds et franchises de votre contrat. Seules les conditions générales et particulières font foi.

Comparatif : sans assurance RC ou avec un contrat spécialisé

Critère Sans assurance RC Avec un contrat RC spécialisé nettoyage de surface
Dommage causé à un tiers Réparation entièrement à votre charge Prise en charge selon les garanties et franchises du contrat
Gestion d’un sinistre Vous gérez seul la réclamation Vous êtes accompagné par votre assureur
Image auprès des clients Difficile de rassurer les donneurs d’ordre Vous pouvez présenter une attestation d’assurance
Adaptation à votre métier Aucune Contrat conçu pour l’aérogommage, le démoussage, l’hydrogommage, le Karcher et le sablage
Trésorerie de l’entreprise Un seul sinistre peut la mettre en danger Le risque financier est transféré à l’assureur, dans les limites du contrat

Demandez votre devis assurance RC Pro nettoyage de surface

Décrivez votre activité en quelques clics : un spécialiste AXA étudie votre dossier et vous recontacte. Vous préférez en parler ? Appelez-nous au 02 28 54 00 54

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Conditions pour souscrire l’offre AXA nettoyage de surface

Cette offre répond à des critères précis. Vérifiez-les avant de demander votre devis : ils vous feront gagner du temps.

Critère Ce que l’offre accepte Hors offre
Effectif Vous travaillez seul Entreprise avec salariés
Chiffre d’affaires Inférieur à 200 000 € HT par an 200 000 € HT par an ou plus, au delà offre sur-mesure à mettre en place
Prestations Nettoyage de surface Dépollution de sites ou de bâtiments, traitement du bois contre les insectes xylophages
Produits utilisés Aucun produit d’imperméabilisation ou d’étanchéité Produits d’imperméabilisation ou d’étanchéité
Conditions de travail Interventions sans travaux acrobatiques Travaux acrobatiques
Marchés de bâtiment Aucun marché de bâtiment, même sous-traité Marché vous conférant la qualité de constructeur (article 1792-1 du Code civil), activités de bâtiment et de génie civil

Vos engagements envers vos clients

Pour bénéficier de l’offre, vous vous engagez aussi sur la façon dont vous contractez :

  • Formaliser par écrit vos engagements, y compris la nature et les modalités techniques de votre prestation.
  • Ne pas renoncer à vos recours contre vos cocontractants.
  • Ne pas accepter de clause d’aggravation de responsabilité (clause pénale, transfert de responsabilité…).
  • Ne pas avoir connaissance d’événement susceptible d’engager votre responsabilité au cours des cinq dernières années.

Conseil d’expert : un devis ou un contrat de prestation précis, qui décrit la technique employée, protège autant votre client que vous.

Comment obtenir votre devis assurance en 5 étapes

  1. Décrivez votre activité de façon détaillée : techniques employées et types de supports.
  2. Présentez votre entreprise : chiffre d’affaires, date de création, statut juridique, effectif, exports éventuels.
  3. Précisez vos besoins : date de souscription souhaitée, local à assurer, matériel à garantir.
  4. Indiquez vos coordonnées et votre situation d’assurance actuelle ou passée.
  5. Un spécialiste vous recontacte pour finaliser votre offre.

Compléter votre protection de professionnel

La responsabilité civile est le socle, mais votre activité a d’autres besoins. Notre agence peut vous proposer, selon votre situation :

Foire aux questions : assurance RC nettoyage de surface

À quoi sert une assurance RC pour une entreprise de nettoyage de surface ?

Elle prend en charge, dans les limites du contrat, les conséquences financières des dommages que votre activité cause à un tiers : dommages corporels, dommages matériels et dommages immatériels qui en résultent. Elle protège votre trésorerie et votre entreprise en cas de réclamation d’un client ou d’un voisin.

Quelles techniques de nettoyage de surface sont couvertes ?

Le contrat AXA spécifique couvre la responsabilité civile des entreprises de nettoyage par aérogommage, démoussage, hydrogommage, nettoyage haute pression (Karcher) et sablage. Précisez votre activité exacte dans la demande de devis pour que l’étude soit parfaitement adaptée.

Qui peut souscrire cette offre ?

L’offre s’adresse aux entreprises qui travaillent seules et dont le chiffre d’affaires annuel hors taxes est inférieur à 200 000 €. Elles ne doivent réaliser ni prestation exclue (dépollution, traitement du bois contre les insectes xylophages, travaux acrobatiques, travaux de bâtiment) ni utiliser de produit d’imperméabilisation ou d’étanchéité.

L’assurance RC est-elle obligatoire pour un professionnel du nettoyage de surface ?

En pratique, elle est fortement recommandée et souvent demandée par les clients, en particulier les clients professionnels. L’obligation éventuelle dépend de votre situation et de vos contrats : un spécialiste peut vous renseigner selon votre cas.

Puis-je souscrire si j’ai des salariés ou un chiffre d’affaires supérieur à 200 000 € ?

Ces situations sortent des critères de l’offre standard. Contactez-nous au 02 28 54 00 54 : nous étudierons avec vous les solutions envisageables pour votre entreprise.

Puis-je utiliser des produits d’imperméabilisation ou d’étanchéité ?

Non, pas dans le cadre de cette offre : l’entreprise ne doit utiliser aucun produit ayant une fonction d’imperméabilisation ou d’étanchéité. Si cette prestation fait partie de votre activité, parlez-en à un spécialiste avant toute souscription.

Les travaux en hauteur ou acrobatiques sont-ils couverts ?

Les travaux acrobatiques ne sont pas acceptés par cette offre. Si certaines de vos interventions, comme un démoussage de toiture, impliquent des conditions particulières de hauteur ou d’accès, décrivez-les précisément dans votre demande pour que nous puissions les vérifier.

Mon activité est-elle couverte si je travaille sur un chantier de bâtiment ?

Non. L’offre exclut les marchés comportant des travaux de bâtiment, même donnés en sous-traitance, qui vous donneraient la qualité de constructeur au sens de l’article 1792-1 du Code civil. Les dommages liés aux activités de bâtiment et de génie civil restent exclus du contrat.

Combien coûte une assurance RC nettoyage de surface ?

La cotisation dépend de votre profil : activité détaillée, chiffre d’affaires, ancienneté de l’entreprise, statut juridique, matériel à garantir, présence d’un local. Seul un devis personnalisé permet de connaître le tarif exact.

Comment obtenir un devis assurance RC nettoyage de surface ?

Remplissez le formulaire en ligne en décrivant votre activité, votre chiffre d’affaires, votre statut juridique et votre éventuel assureur actuel ou précédent. Vous pouvez aussi appeler l’agence au 02 28 54 00 54, de 9h à 18h du lundi au vendredi.

Un spécialiste AXA vous répond

Vous connaissez maintenant l’essentiel de l’offre. Il ne reste qu’à demander votre devis assurance RC Pro pour savoir ce que cela représente pour votre entreprise.

Je demande mon devis ou appelez-nous au 02 28 54 00 54. Vous pouvez aussi nous écrire.

Les informations de cette page sont indiquées à titre indicatif et non exhaustif. Elles sont susceptibles d’évoluer et ne présument en rien des garanties d’un contrat souscrit avec votre Agent Général AXA. Seules les conditions générales et particulières de votre contrat font foi.