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Assurance auto-entrepreneur services à la personne : la protection sur-mesure pour votre activité à domicile
Vous exercez une activité de services à la personne en auto-entrepreneur — ménage, aide aux personnes âgées, garde d’enfants, petit bricolage, jardinage — et vous cherchez une assurance réellement adaptée à votre quotidien ? Vous intervenez chez vos clients, souvent seul(e), parfois auprès de publics fragiles : un incident est vite arrivé.
Votre responsabilité professionnelle est engagée dès votre première intervention à domicile, y compris pour des dommages découverts après votre passage. Une assurance auto-entrepreneur services à la personne réunit dans un seul contrat la protection de vos revenus, de votre matériel et de votre responsabilité civile, pendant et après votre prestation.
Agents généraux exclusifs AXA, nous sommes spécialistes de l’assurance des indépendants des services à la personne. Nous étudions votre activité réelle pour vous remettre un devis assurance clair, sans garantie superflue.
L’essentiel en 30 secondes : ce contrat couvre l’interruption d’activité (30 €/jour, 3 mois maximum), votre matériel informatique portable et votre outillage (en tous lieux), votre local professionnel de moins de 20 m² (jusqu’à 4 fois l’indice), votre responsabilité civile professionnelle.
Obtenez votre devis assurance auto-entrepreneur services à la personne gratuit
Étude personnalisée par un conseiller AXA, sans engagement.
Quels métiers des services à la personne sont couverts par ce contrat ?
Cette formule auto-entrepreneur services à la personne a été construite pour les professionnels qui interviennent au domicile de leurs clients ou à proximité. Elle couvre un large éventail d’activités, regroupées par famille de métiers.
Aide au ménage
- Ménage, repassage
- Collecte et livraison de linge
Aide aux personnes
- Assistance aux personnes âgées ou dépendantes à domicile (hors actes médicaux)
- Dame de compagnie pour personne âgée
- Courses pour autrui (pharmacie, poste, attente d’un technicien, pressing)
- Livraison de repas et commissions
- Préparation de repas au domicile des clients
- Soins d’esthétique
Démarches administratives
- Assistance administrative (organisation et gestion des papiers)
- Démarches liées aux contrats d’assurance
- Recherches documentaires sur Internet
Services divers
- Couturière, retoucheuse
- Maintenance de résidence
- Gardiennage de maison
Animaux
- Éducateur canin
- Garde d’animaux (hors animaux sauvages et chiens de catégories 1 et 2)
- Promenade de chiens (hors catégories 1 et 2)
- Entretien d’aquarium
- Soins aux animaux de compagnie (hors soins vétérinaires et toilettage)
- Vente d’aliments pour animaux
Petit bricolage
- Montage de meuble en kit, réparation d’une porte de placard
- Changement d’un interrupteur ou d’une ampoule
- Pose de cadre, de lustre, d’étagère, de rideaux
- Petite peinture, changement de joint
- Pose de papier peint, moquette, tapisserie
Jardinage
- Petit jardinage, débroussaillage
- Tonte, arrosage
Conciergerie
- Garde de clés
- Garde de valises
Enfants
- Garde d’enfants de plus de 3 ans
- Soutien scolaire
Métiers de bouche
- Fabrication et vente de crêpes et gaufres
- Fabrication et vente de glaces
Votre activité n’apparaît pas dans cette liste, ou vous exercez plusieurs de ces métiers en même temps ? Contactez-nous : nous vérifions avec vous l’éligibilité de votre situation et, si besoin, la formule la plus adaptée.
Pourquoi une assurance spécifique pour l’auto-entrepreneur des services à la personne ?
Le statut d’auto-entrepreneur simplifie les démarches administratives. Il ne réduit en rien les risques liés à une activité exercée au domicile de tiers. Trois situations reviennent en permanence dans nos échanges avec des professionnels des services à la personne.
1. Un arrêt de travail, c’est zéro chiffre d’affaires
Vous êtes votre propre outil de travail : sans vous, plus d’interventions, plus de facturation. En cas d’accident ou d’hospitalisation, votre régime obligatoire verse peu, tard, et votre activité, elle, s’arrête immédiatement. La garantie interruption d’activité de ce contrat prend le relais.
2. Votre responsabilité peut être engagée même après votre départ
C’est la particularité des métiers à domicile : un défaut d’entretien, une fixation mal réalisée, un objet mal rangé peuvent provoquer un dommage plusieurs jours après votre intervention. Sans garantie responsabilité après exécution, ce type de sinistre reste à votre charge, alors même que vous n’êtes plus sur place.
3. Vous intervenez souvent auprès de personnes vulnérables
Aide aux personnes âgées, garde d’enfants, préparation de repas : ces activités exposent à des risques particuliers (chute, intoxication alimentaire, erreur de manipulation). Votre responsabilité civile professionnelle doit être dimensionnée en conséquence, avec des plafonds élevés et des sous-garanties adaptées.
Le conseil de nos experts : posez-vous une seule question pour chaque risque : « si cela arrive demain, puis-je le payer seul ? » Si la réponse est non, la garantie est utile. C’est la méthode que nous appliquons pour construire votre devis.
Les garanties de votre contrat auto-entrepreneur services à la personne AXA
Ce contrat réunit plusieurs familles de garanties, conçues pour couvrir l’ensemble des risques d’un professionnel des services à la personne intervenant à domicile.
Protection financière en cas d’interruption d’activité (en option)
Cette prestation est due pendant toute la durée de l’incapacité temporaire totale ou partielle de travail, à compter de la date de l’arrêt de travail, dans la limite de trois mois, dès lors que l’arrêt dépasse 15 jours consécutifs et fait suite à un accident ou à une hospitalisation.
- Indemnité versée : 30 € par jour ;
- Durée maximale de versement : 3 mois ;
- Déclenchement : arrêt de travail justifié de plus de 15 jours consécutifs.
Matériel informatique portable, outillage et marchandises
Votre matériel informatique portable, votre outillage et votre matériel professionnel sont couverts en tous lieux (France métropolitaine et DOM), au titre des événements suivants :
- Incendie, explosion et risques divers ;
- Événements climatiques et catastrophes naturelles ;
- Dommages électriques ;
- Dégât des eaux, vol et vandalisme (si ces garanties sont souscrites) ;
- Bris de machines (si cette garantie est souscrite).
Local professionnel
Si vous exercez dans un local de moins de 20 m² (atelier, bureau, pièce dédiée dans votre habitation), son contenu est garanti à concurrence de 4 fois l’indice du contrat, contre l’incendie, les catastrophes naturelles, les attentats, les dégâts des eaux, le vol et le vandalisme.
Responsabilité civile professionnelle
La garantie RC Pro protège votre activité si un client, un tiers ou un de ses proches subit un dommage lié à votre intervention.
Vous ne savez pas quelles garanties choisir ?
Nous réalisons gratuitement le comparatif de votre situation actuelle, garantie par garantie.
Tableau récapitulatif des garanties
| Garantie | Ce qu’elle couvre | Plafond / montant |
|---|---|---|
| Interruption d’activité | Arrêt de travail > 15 jours, suite à accident ou hospitalisation | 30 €/jour, 3 mois maximum |
| Matériel informatique, outillage, marchandises | Incendie, catastrophes naturelles, dégâts électriques, dégâts des eaux, vol, vandalisme, bris de machine | Selon garanties souscrites |
| Local professionnel (< 20 m²) | Incendie, catastrophes naturelles, attentats, dégâts des eaux, vol, vandalisme | Jusqu’à 4x l’indice |
| Responsabilité civile professionnelle | Dommages causés à des tiers pendant votre intervention | 3 000 000 € par sinistre |
| Responsabilité après exécution | Dommages découverts après votre départ du domicile du client | 1 300 000 € par an |
Comment obtenir votre devis assurance auto-entrepreneur services à la personne ?
Notre process tient en trois étapes, sans information inutile demandée.
- Vous remplissez le formulaire en ligne — votre activité, votre statut, la présence d’un local et la nature de vos interventions. Une minute suffit.
- Un conseiller AXA étudie votre dossier — nous identifions les risques propres à votre métier de services à la personne et le niveau de garanties adapté.
- Vous recevez votre devis détaillé — interruption d’activité, matériel, local, RC Pro, responsabilité après exécution et cotisation, expliqués ligne par ligne. Sans engagement.
Les informations à préparer
- Votre activité exacte parmi les familles de métiers couvertes ;
- Votre numéro SIRET et la date de création de votre activité ;
- La nature de votre public (particuliers, personnes âgées, enfants…) ;
- La présence éventuelle d’un local professionnel à votre domicile, et sa surface ;
- Votre assureur actuel, le cas échéant, et la date d’échéance de votre contrat.
Comparer les devis : les points à vérifier avant de signer
À cotisation équivalente, deux contrats peuvent offrir des protections très différentes pour un professionnel des services à la personne. Voici les points à contrôler.
- La présence d’une garantie « responsabilité après exécution » : indispensable dès lors que vous intervenez chez des particuliers, sur du bricolage, du jardinage ou de la maintenance.
- Le plafond de la RC Pro « intoxication alimentaire » : essentiel si vous préparez des repas ou vendez des crêpes, gaufres ou glaces.
- La franchise et le délai de carence de la garantie interruption d’activité : à partir de combien de jours d’arrêt êtes-vous indemnisé ?
- Les exclusions liées aux publics fragiles : actes de soins médicaux, animaux de catégories 1 et 2, toilettage vétérinaire.
- La gestion des sinistres : avez-vous un interlocuteur identifié et joignable près de chez vous ?
Notre recommandation : demandez systématiquement les conditions générales et le tableau des garanties avant de signer. Un vrai spécialiste vous explique aussi ce que le contrat ne couvre pas.
Pourquoi choisir notre agence AXA ?
- La solidité d’AXA, l’un des premiers assureurs mondiaux, avec des garanties éprouvées pour les indépendants des services à la personne.
- Un conseil humain : vous parlez à un spécialiste qui comprend les réalités d’une activité exercée au domicile des clients, pas à un comparateur automatisé.
- Une agence de proximité et réactive, agents généraux exclusifs AXA, immatriculés à l’ORIAS.
- Un contrat évolutif : vos garanties s’adaptent à l’évolution de votre activité et de votre clientèle.
- Un accompagnement au moment du sinistre : nous portons votre dossier jusqu’au versement des prestations.
Nos autres solutions pour votre activité d’auto-entrepreneur
Assurance micro-entrepreneur
Une formule complète pour tous les métiers de services, de commerce et d’artisanat, au-delà des seuls services à la personne.
Prévoyance des indépendants
Renforcez votre protection en cas d’arrêt de travail long ou d’invalidité, au-delà des 3 mois couverts par ce contrat.
Complémentaire santé
Une couverture santé modulable pour vous et votre famille, déductible en loi Madelin selon votre statut.
Protégez votre activité de services à la personne dès aujourd’hui
Remplissez le formulaire : un conseiller AXA vous rappelle et vous transmet votre devis assurance auto-entrepreneur services à la personne personnalisé, gratuitement et sans engagement.
FAQ – Assurance auto-entrepreneur services à la personne : vos questions fréquentes
Quels métiers des services à la personne sont couverts par ce contrat ?
Le contrat couvre notamment l’aide au ménage, l’aide aux personnes âgées ou dépendantes, les démarches administratives, la couture et la maintenance de résidence, la garde d’animaux, le petit bricolage, le jardinage, la conciergerie, la garde d’enfants de plus de 3 ans, le soutien scolaire, ainsi que la fabrication et la vente de crêpes, gaufres et glaces. Si votre activité n’y figure pas, contactez-nous pour vérifier votre éligibilité.
Combien touche un auto-entrepreneur en cas d’arrêt de travail avec ce contrat ?
La garantie optionnelle interruption d’activité verse 30 € par jour, pendant 3 mois maximum, dès lors que l’arrêt de travail dépasse 15 jours consécutifs et fait suite à un accident ou à une hospitalisation.
Mon matériel informatique et mon outillage sont-ils couverts en cas de vol ?
Oui, si vous avez souscrit les garanties correspondantes. Votre matériel informatique portable, votre outillage et votre matériel professionnel sont couverts en tous lieux (France métropolitaine et DOM) contre l’incendie, les catastrophes naturelles, les dommages électriques, le dégât des eaux, le vol, le vandalisme et le bris de machines.
Puis-je assurer un local professionnel situé dans mon habitation ?
Oui, si ce local mesure moins de 20 m². Son contenu est alors garanti à concurrence de 4 fois l’indice du contrat, contre l’incendie, les catastrophes naturelles, les attentats, les dégâts des eaux, le vol et le vandalisme.
La garde d’animaux est-elle couverte par ce contrat ?
Oui, pour la garde et la promenade d’animaux de compagnie, l’entretien d’aquarium ou l’éducation canine, à l’exception des animaux sauvages et des chiens de catégories 1 et 2. Les soins vétérinaires et le toilettage sont exclus de cette garantie.
Cette assurance est-elle obligatoire pour un auto-entrepreneur des services à la personne ?
Cela dépend de votre activité précise. Dans tous les cas, la responsabilité civile professionnelle reste vivement recommandée dès votre première intervention à domicile, en particulier auprès de personnes âgées, d’enfants ou pour des prestations laissant des traces après votre départ (bricolage, jardinage).
Quelle est la différence entre ce contrat et une assurance micro-entrepreneur classique ?
Ce contrat est calibré spécifiquement pour les métiers des services à la personne listés ci-dessus, avec une garantie « responsabilité après exécution » adaptée aux interventions à domicile. Notre offre assurance micro-entrepreneur couvre un périmètre plus large de métiers, services et commerces. Nous vous aidons à identifier la formule la plus adaptée à votre activité réelle.
Comment obtenir mon devis assurance auto-entrepreneur services à la personne ?
Remplissez notre formulaire en ligne avec votre activité, votre statut et la nature de vos interventions. Un conseiller AXA étudie votre dossier et vous transmet un devis assurance détaillé, garantie par garantie, gratuitement et sans engagement.
Les informations de cette page sont indiquées à titre indicatif et non exhaustif. Elles sont susceptibles d’évoluer et ne présument en rien des garanties d’un contrat souscrit avec votre Agent Général AXA. Seules les conditions générales et particulières de votre contrat font foi. Pour une étude personnalisée, contactez notre spécialiste.