Assurance Flotte Auto

Assurance flotte auto AXA Atouts Parc : un contrat unique pour tous vos véhicules

Voitures de fonction, utilitaires, poids lourds, deux-roues ou engins : vous gérez plusieurs véhicules pour votre entreprise ? L’assurance flotte auto AXA Atouts Parc les réunit dans un seul contrat et associe assurance, assistance et prévention.

Responsabilité civile, dommages, vol, assistance 24h/24 et 7j/7 (selon les conditions du contrat) : vous composez vos garanties selon votre activité et la taille de votre parc. Votre agent général AXA à Saint-Nazaire vous aide à comparer les options et à obtenir un devis assurance flotte auto sur mesure.

Pourquoi choisir une assurance flotte auto plutôt que plusieurs contrats ?

Un seul contrat, un seul interlocuteur

Plutôt que de multiplier les contrats, vous regroupez votre parc sous un même contrat. Un état de parc précise les garanties et options retenues pour chaque véhicule ou groupe de véhicules.

Vous adaptez ainsi la protection à chaque usage : un utilitaire de chantier n’a pas les mêmes besoins qu’une voiture de direction.

Une gestion de parc simplifiée

Depuis votre espace client entreprise.axa.fr, vous déclarez les entrées et sorties de véhicules et retrouvez à tout moment la liste de vos véhicules assurés. Pensez à signaler un nouveau véhicule avant sa mise en circulation.

Bonne nouvelle pour vos remorques légères : la responsabilité civile est étendue sans déclaration préalable aux remorques dont le poids total en charge est inférieur ou égal à 750 kg.

Bon à savoir : lorsqu’un véhicule désigné est immobilisé après une panne ou un accident, ses garanties sont transférées sur le véhicule loué ou emprunté pendant 30 jours maximum, dès que vous en informez AXA.

Quels véhicules assurer avec Atouts Parc ?

L’offre s’adresse à toutes les entreprises disposant d’un parc automobile. Sont assurés les véhicules terrestres à moteur désignés aux Conditions particulières ou à l’état de parc, ainsi que les remorques prévues au contrat. Le tableau ci-dessous indique ce qui change selon la catégorie de véhicule.

Les garanties de l’assurance flotte auto Atouts Parc : le comparatif

Atouts Parc fonctionne par couches : un socle obligatoire, des garanties incluses, puis des options que vous activez selon vos risques.

Selon les conditions contractuelles. Vos Conditions particulières indiquent les garanties souscrites.

Dommages tous accidents ou par collision : que choisir ?

C’est la question qui revient le plus souvent au moment de composer une flotte. La garantie tous accidents offre la protection la plus large, la garantie collision est ciblée sur les accrochages avec un tiers identifié.

Source : CG Atouts Parc 10/2024, articles 3.1 et 3.2. Franchise indiquée aux Conditions particulières.

Conseil d’expert : votre véhicule est retrouvé endommagé sur un parking et le responsable ne s’est pas fait connaître ? Seule la garantie dommages tous accidents intervient, sous déduction de la franchise prévue à votre contrat.

Vol, incendie, bris de glace : les garanties qui complètent vos dommages

• Vol : vol ou tentative de vol du véhicule, dépossession lors d’un essai en vue de la vente et vol d’éléments du véhicule (jusqu’à 30 000 € par sinistre).
• Incendie, explosion, grêle, tempête : foudre, excès de chaleur sur l’équipement électrique, surtension lors de la recharge sur une borne et attentats sont également couverts.
• Bris de glaces : pare-brise, vitre arrière, glaces latérales et de portières, toit, blocs optiques avant.
• Catastrophes naturelles : garantie légale, avec une franchise de 380 € par véhicule endommagé (ou celle de vos Conditions particulières si elle est supérieure).
• Valeur conventionnelle : pour un véhicule neuf de moins de 12 mois (jusqu’à 3,5 t), l’indemnité correspond au prix d’achat en cas de vol ou de destruction.

Point de vigilance : en cas de vol, l’indemnité est limitée à 70 % si les clés se trouvaient à l’intérieur ou sur le véhicule, ou ont été volées sans effraction ni agression. Sensibilisez vos conducteurs : ne jamais laisser les clés ni la carte grise dans le véhicule.

Conducteurs, dirigeant et véhicules en leasing

Plafonds et franchises de la responsabilité civile : les repères

Les montants ci-dessous sont extraits des conditions générales Atouts Parc (éd. 10/2024). Ils sont donnés à titre indicatif : vos Conditions particulières prévalent.

Source : CG Atouts Parc 10/2024, synthèse des garanties.

Assistance 24h/24 : des conducteurs et des véhicules accompagnés

Votre assistance est assurée par AXA Assistance, pour des déplacements de 90 jours consécutifs maximum. Le numéro d’appel figure dans vos documents contractuels : contactez-le avant toute intervention.

Assistance aux personnes

• Rapatriement médical décidé par l’équipe médicale de l’assisteur.
• Frais médicaux à l’étranger : jusqu’à 7 700 € TTC par assuré (franchise de 25 € par dossier), soins dentaires d’urgence jusqu’à 80 €.
• Frais de séjour supplémentaires : 80 € TTC par nuit, dans la limite de 480 €.
• Visite d’un proche en cas d’hospitalisation de plus de 10 jours consécutifs, et rapatriement du corps en cas de décès.
• Soutien psychologique : 3 entretiens téléphoniques après un accident ou un vol du véhicule.
• Assistance juridique à l’étranger : avance de caution pénale jusqu’à 11 500 € et frais d’avocat jusqu’à 1 525 €.

Assistance au véhicule

Après un accident, un incendie ou un vol, l’assisteur organise le dépannage ou le remorquage jusqu’au garage le plus proche, levage et grutage compris. Pour les véhicules jusqu’à 3,5 tonnes, les frais réels sont pris en charge après appel préalable à AXA Assistance ; pour les véhicules plus lourds, les plafonds sont de 3 000 € HT (remorquage) et 5 000 € HT (remorquage, levage ou grutage).

Si l’immobilisation dépasse 24 heures en France (72 heures à l’étranger), vos collaborateurs peuvent bénéficier de la poursuite de leur voyage ou d’un retour à domicile, selon les conditions du contrat.

Services et prévention : plus qu’une simple assurance

Des services pour garder vos véhicules sur la route

• Service Auto à Domicile : pour un dommage qui n’empêche pas de rouler, AXA vient chercher le véhicule à l’endroit de votre choix et vous prête une voiture pendant les réparations.
• Garages partenaires : expertise rapide sur place en 30 minutes et véhicule de remplacement durant les réparations.
• Service Grêle Auto : rendez-vous d’expertise sous 24 h, voiture de prêt et garantie nationale de 5 ans sur les réparations effectuées.
• Soutien aux victimes d’accidents corporels graves : une équipe de spécialistes accompagne votre salarié ou le tiers blessé (sous réserve d’éligibilité).

Prévention et gestion de crise

• Alertes météo par e-mail, SMS et notifications sur 7 types de risques (inondation, tempête, orage, canicule…).
• Bilan de prévention du parc automobile (en option), accompagné d’un plan d’actions pour réduire la fréquence des accidents.
• Accompagnement en cas de crise majeure : agence de communication, service d’écoute par des psychologues, informations juridiques.
• Baisse tarifaire sur les véhicules légers et utilitaires électriques, selon les conditions du contrat.

Sinistre : les bons réflexes à adopter

1. Limitez les dégâts : prenez les mesures nécessaires pour éviter l’aggravation du sinistre.
2. Déclarez dans les délais : 5 jours ouvrés, 2 jours ouvrés en cas de vol, 30 jours après l’arrêté en cas de catastrophe naturelle.
3. Constituez le dossier : constat amiable, circonstances, identité du conducteur et, en cas de vol, dépôt de plainte.
4. Attendez l’accord d’AXA avant de réparer : l’accord écrit d’AXA est requis avant de débuter les réparations ; votre interlocuteur habituel peut vous orienter vers un garage partenaire.
5. Choisissez votre réparateur : vous gardez le libre choix du réparateur professionnel.

Ce qui n’est pas couvert : les principales exclusions

• La conduite sans permis valide.
• Les épreuves, courses et compétitions soumises à autorisation, ainsi que leurs essais.
• Les dommages aggravés par le transport de matières inflammables, explosives, corrosives ou comburantes (les huiles et essences minérales jusqu’à 800 kg ou 1 000 litres restent admises).
• Les faits intentionnels et les marchandises transportées à titre onéreux.
• La conduite en état d’ivresse ou sous l’emprise de stupéfiants, pour les garanties hors responsabilité civile.

Activité particulière ? Les conditions générales excluent des prestations d’assistance les véhicules destinés au transport de personnes à titre onéreux (auto-école, ambulance, taxi, véhicule funéraire). Parlez-en à votre conseiller pour vérifier la solution adaptée à votre activité.

Pourquoi demander votre devis à un agent général AXA ?

L’Agence République, agents généraux exclusifs AXA, vous accompagne sur toutes vos assurances professionnelles. Vous échangez avec un spécialiste qui connaît les contrats AXA et compare avec vous les garanties adaptées à votre parc.

• Une étude personnalisée de votre activité, de vos véhicules et de votre sinistralité.
• Un accompagnement à la souscription et à chaque évolution de votre parc.
• Un interlocuteur identifié en cas de sinistre.

Votre flotte n’est qu’une partie de vos risques : découvrez aussi nos solutions de responsabilité civile professionnelle, d’assurance multirisque professionnelle et de protection juridique pour les pros.

Comment obtenir votre devis assurance flotte auto ?

1. Rassemblez vos informations : activité exercée, numéro de SIRET, nombre de véhicules, date de prise d’effet souhaitée, assureur actuel et sinistres des 3 dernières années.
2. Remplissez le formulaire de devis en ligne, en deux étapes : vos besoins, puis vos coordonnées.
3. Recevez une proposition étudiée par un conseiller de l’agence, adaptée à votre parc.

Questions fréquentes sur l’assurance flotte auto

Qu’est-ce qu’une assurance flotte auto ?

Une assurance flotte auto regroupe tous les véhicules d’une entreprise dans un seul contrat. Avec AXA Atouts Parc, un état de parc précise les garanties et options retenues pour chaque véhicule ou groupe de véhicules. Vous simplifiez ainsi la gestion, le suivi et le renouvellement de votre parc.

Quels véhicules peut-on assurer avec Atouts Parc ?

Tout véhicule terrestre à moteur désigné aux Conditions particulières ou à l’état de parc : véhicules légers, utilitaires, poids lourds, deux et trois-roues, engins de chantier ou agricoles, ainsi que les remorques prévues au contrat. La responsabilité civile est étendue sans déclaration préalable aux remorques de 750 kg ou moins. Certaines garanties et certains services dépendent du type de véhicule.

Quelle garantie est obligatoire pour une flotte de véhicules ?

La responsabilité civile automobile est imposée par la loi pour faire circuler un véhicule terrestre à moteur (article L 211-1 du Code des assurances). Elle couvre les dommages corporels, matériels et immatériels causés aux tiers. Les autres garanties (dommages, vol, bris de glace, assistance…) se choisissent selon vos besoins.

Quelle différence entre dommages tous accidents et dommages par collision ?

La garantie dommages tous accidents couvre notamment les chocs contre un obstacle, le versement sans collision, le vandalisme et les collisions avec un tiers non identifié. La garantie dommages par collision est plus limitée : elle joue lors d’une collision avec un véhicule, un animal ou un piéton dont le propriétaire ou l’identité est connu. Votre conseiller vous aide à choisir selon l’usage de chaque véhicule.

Les véhicules en leasing, LLD ou LOA sont-ils couverts ?

Oui, les véhicules en crédit-bail, location longue durée ou location avec option d’achat peuvent être assurés. En cas de perte totale ou de vol, l’indemnité est versée à la société de location propriétaire, ou à vous après son accord. La garantie pertes financières, en option, peut prendre en charge les loyers échus ou à échoir et l’indemnité de rupture anticipée qui dépassent l’indemnité d’assurance, sur justificatifs.

L’assistance couvre-t-elle aussi les poids lourds et les engins ?

Oui, avec des plafonds spécifiques pour les véhicules de plus de 3,5 tonnes, après appel préalable à AXA Assistance : 3 000 € HT pour le remorquage seul et 5 000 € HT en cas de remorquage, levage ou grutage (3 000 € HT pour les engins de chantier et agricoles). Pour ces véhicules, l’assistance aux personnes bénéficie au conducteur et à l’équipage, dans la limite de deux personnes par véhicule. Les conditions exactes figurent dans votre contrat.

Que faire en cas de sinistre et dans quel délai le déclarer ?

Déclarez le sinistre dans les 5 jours ouvrés (2 jours ouvrés en cas de vol), de préférence par lettre recommandée ou auprès de votre interlocuteur habituel. Limitez l’ampleur des dégâts, transmettez le constat amiable et attendez l’accord écrit d’AXA avant de débuter les réparations. En cas de vol, déposez plainte et informez les autorités.

Un véhicule de remplacement est-il prévu ?

Cela dépend des garanties souscrites. Lorsqu’un véhicule désigné est indisponible après une panne ou un accident, ses garanties sont transférées sur le véhicule loué ou emprunté pendant 30 jours maximum, dès que vous informez AXA. Une garantie véhicule de remplacement est par ailleurs proposée en option, et certains services (garages partenaires, Service Auto à Domicile) prévoient un véhicule de prêt pour les véhicules éligibles.

Comment changer d’assurance flotte auto ?

Le contrat est reconduit chaque année par tacite reconduction et peut être résilié à chaque échéance principale, dès lors qu’une période d’assurance de 12 mois au moins est écoulée, moyennant un préavis de 2 mois (article L113-12 du Code des assurances, rappelé dans les conditions générales Atouts Parc). La résiliation s’effectue notamment par lettre recommandée. Votre conseiller peut vous aider à anticiper la date de prise d’effet de votre nouveau contrat.

Comment obtenir un devis assurance flotte auto ?

Préparez votre activité, votre numéro de SIRET, le nombre de véhicules à assurer, la date de prise d’effet souhaitée, votre assureur actuel et vos sinistres des trois dernières années. Complétez ensuite le formulaire de devis en ligne : un conseiller de l’agence étudie votre situation et vous contacte pour vous proposer une solution adaptée.

Les informations de cette page sont indiquées à titre indicatif et non exhaustif. Elles sont susceptibles d’évoluer et ne présument en rien des garanties d’un contrat souscrit avec votre agent général AXA. Seules les conditions générales et particulières de votre contrat font foi.