Vous pouvez nous communiquer vos questions et vos coordonnées en remplissant ce formulaire
Ce que nos clients pensent de nous :
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Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Agence AXA Saint-Nazaire et Saint-Herblain : contactez vos agents généraux
Vous cherchez un interlocuteur assurance qui décroche, qui connaît votre dossier et qui vous reçoit près de chez vous ? Notre agence AXA à Saint-Nazaire et notre agence AXA à Saint-Herblain vous accueillent du lundi au vendredi, avec de vrais conseillers derrière le téléphone.
Stephan Charrier, Pascal Fallempin et Julien Marandat sont Agents Généraux Exclusifs AXA. Une demande de devis assurance, un comparatif de garanties, un sinistre à déclarer, une question sur votre contrat : choisissez le canal qui vous arrange, nous nous chargeons du reste.
L’essentiel en 20 secondes : appelez le 02 28 54 00 54 (Saint-Nazaire) ou le 02 55 99 11 01 (Saint-Herblain), écrivez à agence.republique@axa.fr, ou remplissez le formulaire ci-dessous. Nous vous répondons sous 24 à 48 heures ouvrées. Le devis est gratuit et sans engagement.
Vos deux agences AXA en Loire-Atlantique
Deux points d’accueil, une seule équipe et un même dossier client. Vous pouvez être suivi par l’une et passer voir l’autre : nos spécialistes partagent les mêmes outils.
Agence AXA République — Saint-Nazaire
94 avenue de la République
44600 Saint-Nazaire
Horaires d’ouverture
- Lundi : 14h00 – 17h30
- Mardi au vendredi : 9h00 – 12h30 et 14h00 – 17h30
- Samedi et dimanche : fermé
Agence AXA Thébaudières — Saint-Herblain
1 avenue des Thébaudières
44800 Saint-Herblain
Horaires d’ouverture
- Lundi au vendredi : 9h30 – 12h30 et 13h30 – 17h30
- Samedi – Dimanche : fermé
Besoin d’un devis assurance rapidement ?
Auto, habitation, santé, moto, professionnels : un conseiller spécialiste étudie votre situation et vous propose un comparatif de garanties clair. Gratuit et sans engagement.
Demande de devis assurance : remplissez le formulaire
Indiquez simplement qui vous êtes (particulier, professionnel ou entreprise) et ce qui vous intéresse. Plus vous êtes précis, plus notre première proposition sera juste — et plus vite vous aurez votre devis assurance.
Ce qui se passe après votre envoi
- Réception immédiate de votre demande par l’équipe de l’agence ;
- Attribution à un conseiller spécialiste de votre univers (particuliers, pros ou entreprises) ;
- Prise de contact sous 24 à 48 heures ouvrées, sur le créneau que vous avez indiqué ;
- Étude de vos besoins et remise d’un comparatif chiffré de vos garanties ;
- Aucune obligation : vous décidez ensuite, en toute liberté.
Astuce qui fait gagner une semaine : joignez ou tenez à disposition votre relevé d’information (auto/moto) ou votre dernier avis d’échéance (habitation, santé). Avec ces documents, nous comparons garantie par garantie au lieu de comparer deux prix qui ne couvrent pas la même chose.
Les champs marqués comme obligatoires sont nécessaires au traitement de votre demande. Vos données sont utilisées uniquement pour vous recontacter et étudier votre besoin d’assurance. Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, d’effacement et de portabilité de vos données : écrivez-nous à agence.republique@axa.fr. Consultez notre politique de confidentialité.
Sur quels sujets pouvons-nous vous accompagner ?
Nos trois agents généraux couvrent l’ensemble des besoins d’assurance et de banque AXA. Voici les univers les plus demandés à l’agence.
Particuliers
- Auto et moto
- Habitation et propriétaire non occupant
- Santé et complémentaire
- Prévoyance, GAV, obsèques, dépendance
- Épargne, assurance vie, retraite
- Assurance de prêt immobilier
Professionnels
- RC professionnelle et décennale
- Multirisque des locaux
- Auto des pros et flotte
- Santé et prévoyance du TNS
- Retraite Madelin et épargne
- Professions médicales et libérales
Entreprises
- Assurance des biens et des véhicules
- Responsabilité civile exploitation
- Santé collective et mutuelle
- Prévoyance et retraite collectives
- Prévoyance et chômage du dirigeant
- Risques cyber et perte d’exploitation
Pourquoi passer par un agent général AXA plutôt qu’un devis 100 % en ligne ?
Un comparateur vous donne un prix. Un agent général vous donne un contrat qui tient le jour du sinistre. La différence se voit rarement à la souscription — elle se voit à l’indemnisation.
- Un interlocuteur identifié. Vous parlez à la même équipe pour votre devis, votre avenant et votre sinistre. Pas de numéro surtaxé, pas de service client anonyme ;
- Un conseil sur les garanties, pas seulement sur le prix. Franchises, plafonds, exclusions, garantie du conducteur, valeur à neuf : c’est là que se joue la vraie différence entre deux contrats ;
- Un accompagnement en cas de sinistre. Nous déclarons, nous suivons, nous relançons l’expert si nécessaire ;
- Une vision d’ensemble. Auto, habitation, santé, épargne, professionnel : un seul dossier, des doublons de garanties évités et des réductions multi-contrats ;
- Une expertise locale. Risque littoral, submersion, activités portuaires et industrielles de l’estuaire, professions médicales et libérales : nous connaissons les particularités du bassin nazairien et de l’agglomération nantaise.
Le conseil de nos experts : avant de signer un contrat moins cher, vérifiez trois lignes — le montant de la franchise, le plafond de la garantie du conducteur et les exclusions. Un écart de 40 € par an ne compense jamais 15 000 € de reste à charge. Nous faisons ce comparatif ligne à ligne avec vous, gratuitement.
Notre zone d’intervention en Loire-Atlantique
Nos deux agences couvrent l’ensemble du département, et nous suivons nos clients partout en France.
Autour de Saint-Nazaire
Saint-Nazaire, Pornichet, La Baule-Escoublac, Le Pouliguen, Guérande, Trignac, Montoir-de-Bretagne, Donges, Saint-André-des-Eaux, Saint-Malo-de-Guersac, Saint-Joachim, Besné, Saint-Brevin-les-Pins, Pontchâteau, Savenay, Herbignac, La Turballe, Le Croisic, Batz-sur-Mer.
Autour de Saint-Herblain
Saint-Herblain, Nantes, Orvault, Sautron, Couëron, Indre, Bouguenais, Rezé, Vertou, Saint-Sébastien-sur-Loire, La Chapelle-sur-Erdre, Carquefou, Sainte-Luce-sur-Loire, Basse-Goulaine, Les Sorinières, Vigneux-de-Bretagne, Treillières.
Réclamation, médiation : vos recours
Un désaccord, une insatisfaction ? La procédure est encadrée et se déroule en trois temps.
- Parlez-en d’abord à votre agence. La majorité des situations se règlent en un appel au 02 28 54 00 54 ou par mail à agence.republique@axa.fr ;
- Saisissez le service Réclamations d’AXA si la réponse ne vous satisfait pas. L’adresse figure sur vos conditions générales et dans votre espace client ;
- Saisissez La Médiation de l’Assurance si le désaccord persiste après la réponse définitive de l’assureur : TSA 50110 – 75441 Paris Cedex 09 ou www.mediation-assurance.org. La saisine est gratuite.
Nos activités d’intermédiation en assurance sont soumises au contrôle de l’ACPR — Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution, 4 place de Budapest, CS 92459, 75436 Paris Cedex 09. Nos immatriculations ORIAS sont vérifiables sur www.orias.fr.
Parlons de votre situation.
Un devis, un comparatif, un second avis sur votre contrat actuel : nos conseillers AXA de Saint-Nazaire et Saint-Herblain vous répondent sous 24 à 48 h.
Ou appelez directement le 02 28 54 00 54.
FAQ – Contacter votre agence AXA : vos questions fréquentes
Quels sont les horaires de l’agence AXA de Saint-Nazaire ?
L’agence du 94 avenue de la République à Saint-Nazaire est ouverte le lundi de 14h à 18h, puis du mardi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h. Elle est fermée le samedi et le dimanche. Vous pouvez néanmoins envoyer votre demande par formulaire ou par e-mail à tout moment.
Quel est le numéro de téléphone de votre agence AXA ?
Pour l’agence de Saint-Nazaire, composez le 02 28 54 00 54. Pour l’agence de Saint-Herblain, composez le 02 55 99 11 01. Ce sont des numéros non surtaxés, au tarif d’un appel local depuis un poste fixe.
Vos agences sont-elles ouvertes le samedi ?
L’agence de Saint-Herblain ouvre le samedi de 9h à 13h, sur rendez-vous uniquement. L’agence de Saint-Nazaire est fermée le week-end. Prenez rendez-vous en semaine par téléphone ou via le formulaire de cette page.
Puis-je obtenir un devis assurance sans me déplacer ?
Oui. Remplissez le formulaire de cette page ou appelez-nous : nous établissons votre devis assurance à distance, par téléphone et par e-mail. La signature électronique permet ensuite de souscrire sans venir en agence. Le devis reste gratuit et sans engagement.
Sous quel délai serai-je recontacté ?
Nous rappelons sous 24 à 48 heures ouvrées les demandes reçues par formulaire ou par e-mail, sur le créneau horaire que vous avez indiqué. Pour une réponse immédiate, appelez l’agence pendant les heures d’ouverture.
Comment déclarer un sinistre auprès de votre agence ?
Appelez votre agence pendant les heures d’ouverture : nous enregistrons la déclaration de sinistre avec vous et suivons le dossier. En cas d’urgence hors horaires (accident, dégât des eaux, panne), utilisez le numéro d’assistance figurant sur votre attestation ou votre espace client AXA, disponible 24h/24. Les délais de déclaration sont en principe de 5 jours ouvrés, ramenés à 2 jours ouvrés en cas de vol.
Faut-il être client AXA pour vous contacter ?
Non. Nous étudions gratuitement la situation de toute personne qui nous sollicite, client AXA ou non. Beaucoup de nos rendez-vous commencent par un simple second avis sur un contrat souscrit ailleurs — et par un comparatif ligne à ligne des garanties.
Un devis chez un agent général est-il plus cher qu’en ligne ?
Pas nécessairement : les tarifs AXA sont les mêmes quel que soit le canal, et notre agence applique les réductions multi-contrats ainsi que les offres commerciales en cours. La différence porte surtout sur le niveau de garanties retenu et sur l’accompagnement en cas de sinistre, qui n’apparaît pas dans le prix affiché.
Comment résilier mon contrat actuel pour venir chez vous ?
Pour l’auto et l’habitation, la loi Hamon permet de résilier à tout moment après un an de contrat, et c’est votre nouvel assureur qui effectue les démarches à votre place. Pour la complémentaire santé, la résiliation infra-annuelle s’applique également après un an. Avant la première échéance annuelle, c’est la loi Chatel et le préavis contractuel qui s’appliquent : nous vérifions votre situation avec vous.
Que faire si je ne suis pas satisfait de la réponse apportée ?
Signalez-le d’abord à votre agence, qui dispose des éléments de votre dossier. Si le désaccord persiste, saisissez le service Réclamations d’AXA, puis, en dernier recours, La Médiation de l’Assurance (TSA 50110 – 75441 Paris Cedex 09 ou mediation-assurance.org). La saisine du médiateur est gratuite et intervient après la réponse définitive de l’assureur.
Agence REPUBLIQUE — Stephan Charrier, Pascal Fallempin et Julien Marandat, Agents Généraux Exclusifs AXA, 94 avenue de la République, 44600 Saint-Nazaire. Immatriculations ORIAS n° 14005665, 07008081 et 21008301, vérifiables sur www.orias.fr. Activité soumise au contrôle de l’ACPR, 4 place de Budapest, CS 92459, 75436 Paris Cedex 09.
Les informations de cette page sont indiquées à titre indicatif et non exhaustif. Elles sont susceptibles d’évoluer et ne présument en rien des garanties d’un contrat souscrit avec votre Agent Général AXA. Seules les conditions générales et particulières de votre contrat font foi. Pour une étude personnalisée, contactez-nous au 02 28 54 00 54.
Le saviez-vous ?
L’assurance de votre prêt immobilier représente un coût important. Vous pouvez changer d’assurance emprunteur à tout moment … demandez une étude gratuite :
Offre Assurance Emprunteur AXA : 
(1) Conditions d’éligibilité Les Mois Qui Comptent
1 . Principe de l’offre Les Mois Qui Comptent :
Offre valable chez un Agent Général AXA, AXA Collab’, ou sur axa.fr, réservée aux particuliers (au sein d’un même foyer) et professionnels, valable sur une sélection de contrats à partir de 2 contrats pour :
– Toute nouvelle souscription/adhésion dont la cotisation annuelle est supérieure à 120 € TTC,
– Ou tout versement initial ou complémentaire d’un montant minimum de 10 000 € sur un contrat d’assurance vie ou de capitalisation en gestion pilotée,
– Ou avec un engagement annuel d’au moins 1 500 € pour les contrats retraite.
Un délai de 2 mois maximum doit être respecté entre les émissions ou entre les émissions et le/les versement(s).
2. Période de validité de l’offre :
Offre valable du 1er septembre 2026 au 31 décembre 2026 inclus (le/les contrat(s) doivent être émis et le/le(s) versement(s) doivent être réalisés entre le 1er septembre 2026 et le 31 décembre 2026 inclus tout en respectant le délai de 2 mois indiqué au paragraphe précédent).
3. Les conditions de remboursement :
Un remboursement d’une valeur de deux à cinq mois de cotisation, plafonné à 300 €, sera effectué sur le contrat dont la cotisation annuelle est la plus élevée, selon les conditions suivantes :
Le remboursement sera de 2, 3, 4 ou 5 mois de cotisation maximum sur le contrat le plus cher, pour la souscription de 2, 3 , 4 ou 5 contrats éligibles.
4. Les contrats éligibles :
Les contrats éligibles à l’offre sont tous les produits d’AXA France IARD et Vie et d’AXA Banque sauf :
– Les produits temporaires
– Les contrats Voyagéo
– Les contrats Voyagéo neige
– Ma santé ou AGIPI Santé (pour les souscripteurs de moins de 60 ans ou ne relevant pas du statut de travailleurs non-salariés)
– Les contrats Ma Santé ou AGIPI Santé venant en remplacement ou en continuation d’un contrat complémentaire santé AXA France
– Les contrats collectifs obligatoires de santé et de prévoyance
– Les contrats agricole
– Les contrats aviation
– Les contrats immeuble
– L’assurance auto malus
– Le compte bancaire non équipé d’une carte
– Le livret AXA Banque
– Le Dépôt à Terme
– Les prêts immobiliers et patrimoniaux
– La Formule Essentielle Ma Protection Juridique
1 seul contrat Ma Maison, Mon Auto, Ma moto, Ma Santé, AGIPI Santé, Essen’Ciel, Entour’Age, Ma Protection Accident, Avizen, ARC Emprunteur, Avizen Pro, Cap, Cap Madelin et protection juridique sera pris en compte par foyer.
5. Précisions complémentaires :
– Le montant du remboursement sera calculé (hors contribution attentat) sur tous les produits d’AXA France (AXA France Vie et IARD) en prélèvement automatique à l’exclusion : des contrats d’épargne retraite, d’assurance vie et capitalisation ainsi que les produits bancaires.
– Le remboursement, plafonné à 300 €, se fera par virement sur le compte bancaire rattaché au contrat dont la cotisation est la plus élevée, et sera effectué dans un délai de 4 mois à 8 mois à partir de la date de souscription/d’adhésion du 1er contrat.
– Pour en bénéficier vos contrats doivent être en cours et à jour des cotisations au moment du remboursement.
– Offre non cumulable avec d’autres opérations en cours. Chaque contrat de l’offre peut être souscrit séparément à des conditions différentes.
– AXA se réserve le droit d’arrêter cette offre à tout moment, sous réserve de la diffusion d’une information préalable sur le site axa.fr.